حساب من تعلیق یا مسدود شده است
تفاوت تعلیق و مسدودی حساب و راه رفع آن.
تعلیق حساب
- می‌توانید وارد پنل شوید و سرورهای فعلی را ببینید.
- سفارش جدید امکان‌پذیر نیست.
- علت تعلیق هنگام تلاش برای خرید نمایش داده می‌شود.
مسدودی حساب
- ورود به حساب ممکن نیست.
- علت در صفحهٔ ورود نمایش داده می‌شود.
رفع آن
علت ذکرشده را بررسی کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید. دلایل رایج:
- نقض قوانین استفاده (ارسال اسپم، حمله، محتوای غیرقانونی)
- اطلاعات هویتی نادرست
- بدهی پرداخت‌نشده
این وضعیت با «معلق شدن سرور» به‌دلیل پرداخت نشدن تمدید فرق دارد. تمدید سرور